Готовая система лояльности от Aunite Group

Как это работает? (FAQ)

• Как устанавливается ваша программа? Как это работает технически?

  В свободном доступе для скачивания приложение AutoBonus доступно с двух платформ: Android и iOS. Есть смартфон – скачайте приложение в программах AppStore или Play Market.
  AutoBonus — это мобильное приложение, которое устанавливается на смартфоне в точке продаж для начисления и учета возвратных скидок покупателям. Идентификация происходит через сканирование QR кода покупателя, введение телефона в формате 79………, или введении кода партнера.

• Как происходит процесс покупки и зачисления кэшбэка пошагово. Вот купил у меня человек, а что происходит дальше?

  Чтобы начислить возвратную скидку (кэшбэк) за покупку, кассир:

  • Сканирует QR-код, вводит телефон в формате 79……. или вводит код партнера покупателя в мобильном приложении Aunite Group, установленном в смартфоне покупателя.
  • Вводит сумму покупки в приложение AutoBonus.
  • Подтверждает покупку.
  • Покупка отражается в реестре в личном кабинете для бизнеса.
  • По истечении отчетного периода (календарный месяц) Вам предлагается подтвердить отчет (проверить транзакции).
  • После вам выставляется счет, который можно оплатить различными способами.
  • После оплаты счет распределяется кэшбэком на счета покупателей и по программе лояльности.

• Что значит магазины-партнеры?

  При регистрации на платформу Aunite Group любой магазин становится магазином-партнером. Товары или услуги таких магазинов, будут полезны для Ваших покупателей. Сквозные скидки и бонусы повлияют на рост продаж всех участников коалиции.

• Сколько я буду платить в месяц?

  Оптимизируйте свой рекламный бюджет, кэшбэк предоставляется клиентам только с фактически совершенной покупки. У нас нет абонентской платы.

• Сколько стоит подключение?

  Основные опции становятся доступными после вступления юридического лица в Aunite Group (ПК «Авто»).
  Основанное на членстве добровольное объединение граждан и юридических лиц в целях удовлетворения их материальных и иных потребностей, осуществляемое путем объединения его членами имущественных паевых взносов. Для Юридических лиц взнос составляет 15 000 или 65 000 руб.

• Регистрация кэшбэка наверное занимает много времени? Кассирам будет некогда пробивать покупки.

  Фиксация покупок проходит в течении минуты. Идентификация происходит через сканирование QR кода покупателя, введение телефона в формате 79………, или введении кода партнера. Для более быстрой фиксации покупателей Вы можете делать регистрацию покупателей например заранее по их предварительному согласию.

• Какие мои выгоды!?

  Мы размещаем Вас на сайте с доступом к новой целевой аудитории.

  • Вы получаете доступ в личный кабинет с возможностью анализировать поведение своих клиентов. Изучайте их, чтобы быть ближе к ним и понимать их потребности.
  • Не нужно разрабатывать программу лояльности. Мы сделали это за Вас. Мы создали программу лояльности, которая выполняет обещания о выгоде Вашим клиентам, тем самым удерживая их, без ущерба и дополнительных затрат.
  • Оптимизация рекламного бюджета, кэшбэк предоставляется клиентам только с фактически совершенной покупки.
  • Дополнительный пассивный доход от покупок своих клиентов в других точках продаж и услуг. Вы будете получать процент от кэшбэка ваших клиентов, когда они совершают покупки у партнеров Aunite Group. Таким образом вы компенсируете расходы на программу лояльности.

• Зачем мне аюнит?

  Принимая за свои товары и услуги цифровой бонус aunit, вы экономите свои средства на оплату счетов по кэшбэку. Вы просто в момент оплаты нажимаете кнопку и оплачиваете счет через платежный виджет.

• Каким образом я могу подключать другие магазины к платформе и зачем это мне нужно?

  Предложите своим бизнес партнерам современное IT-решение для развития продаж и зарабатывайте как полноправный участник рынка Digital-технологий! Создайте сообщество из партнёрских программ, товары или услуги, которых будут полезны для Ваших покупателей. Сквозные скидки и бонусы повлияют на рост продаж всех участников коалиции. На подключении Вы можете заработать от 1000 до 6000 руб. за одно подключение + % по кэшбэку за покупки ваших покупателей.

• Как оплачивать счет?

  Каждый месяц с 1 по 5 число Вам будет приходить на почту письмо напоминание, что у Вас за отчетный период сформировался отчет (детализация по транзакциям) и что Вам его надо проверить и принять. И счет для оплаты в Банке после письма с подтверждением отчета. Вы можете оплатить счет через расчетный счет и цифровым бонусом aunit.

• Есть ли дополнительные оплаты и за что? Будут ли неприятные «сюрпризы»?

  У нас отсутствует абонентская плата. Вы платите один раз вступительный взнос и ежемесячно счет при наличии покупок по программе лояльности. Нет покупок – нет счетов.

• Зачем нам это нужно? У нас есть своя программа лояльности.

  Нет предела совершенству. Вы всегда для оптимизации своего бюджета можете попробвать что-нибудь новенькое.

• Покупателю выгоднее получить сразу прямую скидку, чем % от нее через месяц.

  Получать одноразовые скидки и бонусы за интернет-покупки приятно, но планировать шопинг с таким форматом поощрений неудобно. В течение 30-45 дней с момента получения товара на счет внутри системы начисляется до % потраченного, а накопленные деньги можно вывести на карту или потратить за покупки внутри системы.

• Сколько покупателей придёт от вас в месяц?

  У каждой компании есть клиенты, но только успешные могут похвастаться аудиторией. В чем разница? Клиент просто пользуется вашим продуктом, а аудитория разделяет ценности и идеи вашей компании. Эти люди максимально лояльны к бренду.
  Необязательно тратить кучу денег на рекламу, чтобы привлечь свою аудиторию. Просто сделайте так, чтобы люди сами к вам приходили. А аудитория нашей компании разделит ваши ценности.

• Если у меня при расчетах за товары накопится больше бонусов-aunit, чем рублей, как я могу их обналичить?

  Вы можете направить их на оплату счета в следующем месяце.

• Как я смогу контролировать предоставление скидок и начисление кэшбэка сотрудниками, чтобы они не обманывали меня?

  Каждому кассиру Вы создаете в кабинете для бизнеса аккаунт для авторизации в приложение. И покупки от кассиров вы можете сортировать и отслеживать. Отчет по транзакциям показывает продуктивность той или иной акции, динамику активности пользователей.

• Есть ли абонплата?

  У нас абонентской платы.

• Если мой сотрудник уволился, а он зарегистрирован в моем магазине , как это отразится на мне?

  Если Ваш сотрудник уволился, Вы просто блокируете его аккаунт в кабинете для бизнеса. Если до этого момента он делал регистрации постоянных покупателей в систему, то все эти покупатели продолжат Вам приносить процент со своих покупок даже при уволенном сотруднике.

• Как я должен обучать своих сотрудников работать с программой?

  Мы разработали ряд рекомендаций по работе с персоналом, которые Высылаем Вам после размещения на сайте. Они помогут Вам вовлечь сотрудников в программу лояльности и максимально в ней разобраться.